Clause-level cross-check
Compare legal documents side by side with citations, lifecycle links, and section alignment.
This compare mode helps verify how an amended, cited, or related document maps onto another record in the local corpus. It uses explicit citations first, then section label and content alignment as fallback.
Left document
Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ cộng trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
42/2022/NĐ-CP
Right document
Quy chế hoạt động Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp
43/2024/QĐ-UBND
Aligned sections
Cross-check map
Left
Tiêu đề
Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ cộng trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
Open sectionRight
Tiêu đề
Quy chế hoạt động Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Quy chế hoạt động Hệ thống thông tin giải quyết
- thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp
- Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ cộng trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
Left
Chương I
Chương I QUY ĐỊNH CHUNG
Open sectionRight
Chương I
Chương I QUY ĐỊNH CHUNG
Open sectionThe aligned sections are materially the same in the current local corpus.
Left
Điều 1.
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Nghị định này quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.
Open sectionRight
Điều 1.
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế hoạt động Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp.
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế hoạt động Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp.
- Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
- Nghị định này quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.
Left
Điều 2.
Điều 2. Đối tượng áp dụng 1. Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; Tổng cục, Cục và cơ quan tương đương; Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc trung ươ...
Open sectionRight
Điều 2.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 06 tháng 01 năm 2025. Quyết định số 719/QĐ-UBND-HC ngày 16 tháng 7 năm 2019 của UBND tỉnh Đồng Tháp về việc ban hành Quy chế hoạt động Cổng dịch vụ công và Một cửa điện tử trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp hết hiệu lực kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành.
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 06 tháng 01 năm 2025.
- Quyết định số 719/QĐ-UBND-HC ngày 16 tháng 7 năm 2019 của UBND tỉnh Đồng Tháp về việc ban hành Quy chế hoạt động Cổng dịch vụ công và Một cửa điện tử trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp hết hiệu lực kể từ...
- Điều 2. Đối tượng áp dụng
- 1. Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ
- Tổng cục, Cục và cơ quan tương đương
Left
Điều 3.
Điều 3. Giải thích từ ngữ Trong Nghị định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau: 1. Cổng thông tin điện tử là điểm truy cập của cơ quan trên môi trường mạng, liên kết, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và các ứng dụng mà qua đó người dùng có thể khai thác, sử dụng và cá nhân hóa việc hiển thị thông tin. 2. Cơ quan chủ quản...
Open sectionRight
Điều 3.
Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Tỉnh; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận : TM. ỦY BAN NHÂN DÂN - Như Điều 3; CHỦ TỊCH - Chính phủ; - Vụ Pháp chế - Bộ Thô...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Tỉnh
- Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông
- Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh
- Trong Nghị định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- Cổng thông tin điện tử là điểm truy cập của cơ quan trên môi trường mạng, liên kết, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và các ứng dụng mà qua đó người dùng có thể khai thác, sử dụng và cá nhâ...
- 2. Cơ quan chủ quản trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử là các cơ quan nhà nước quy định tại khoản 1 Điều 2 của Nghị định này (sau đây gọi tắt là cơ quan chủ quản).
- Left: Điều 3. Giải thích từ ngữ Right: - Như Điều 3; CHỦ TỊCH
Left
Chương II
Chương II CUNG CẤP THÔNG TIN CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG
Open sectionRight
Chương II
Chương II QUẢN LÝ, VẬN HÀNH VÀ SỬ DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH ĐỒNG THÁP
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- QUẢN LÝ, VẬN HÀNH VÀ SỬ DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN
- GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH ĐỒNG THÁP
- CUNG CẤP THÔNG TIN CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG
Left
Điều 4.
Điều 4. Thông tin cung cấp trên môi trường mạng 1. Cơ quan nhà nước công khai trên môi trường mạng các thông tin cho tổ chức, cá nhân theo quy định của Luật Tiếp cận thông tin, Luật Công nghệ thông tin, phải bảo đảm cung cấp các thông tin như sau: a) Văn bản quy phạm pháp luật và văn bản quản lý hành chính thuộc thẩm quyền ban hành hoặ...
Open sectionRight
Điều 4.
Điều 4. Các hợp phần của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp. 1. Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp. 2. Phân hệ giải quyết Thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp. 3. Phần mềm nghiệp vụ xử lý thủ tục hành chính. 4. Cơ sở dữ liệu số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC thủ tục hành chính.
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 4. Các hợp phần của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp.
- 1. Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp.
- 2. Phân hệ giải quyết Thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp.
- Điều 4. Thông tin cung cấp trên môi trường mạng
- 1. Cơ quan nhà nước công khai trên môi trường mạng các thông tin cho tổ chức, cá nhân theo quy định của Luật Tiếp cận thông tin, Luật Công nghệ thông tin, phải bảo đảm cung cấp các thông tin như sau:
- a) Văn bản quy phạm pháp luật và văn bản quản lý hành chính thuộc thẩm quyền ban hành hoặc được giao chủ trì soạn thảo, trong đó nêu rõ:
Left
Điều 5.
Điều 5. Kênh cung cấp thông tin 1. Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước (sau đây gọi chung là Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước) là kênh cung cấp thông tin thống nhất, tập trung của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng. 2. Căn cứ vào điều kiện cụ thể, các cơ quan nhà nước triển khai các kê...
Open sectionRight
Điều 5.
Điều 5. Tên miền và tài khoản đăng nhập 1. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp được triển khai sử dụng cho tất cả các cơ quan thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh. Địa chỉ truy cập vào hệ thống là: https://dichvucong.dongthap.gov.vn . 2. Tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống t...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 5. Tên miền và tài khoản đăng nhập
- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp được triển khai sử dụng cho tất cả các cơ quan thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh.
- Địa chỉ truy cập vào hệ thống là:
- Điều 5. Kênh cung cấp thông tin
- Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước (sau đây gọi chung là Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước) là kênh cung cấp thông tin thống nhất, tập trung của cơ q...
- 2. Căn cứ vào điều kiện cụ thể, các cơ quan nhà nước triển khai các kênh cung cấp thông tin khác sau đây cho tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng:
Left
Điều 6.
Điều 6. Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước 1. Cổng thông tin điện tử của bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương là kênh cung cấp thông tin chính thống, tập trung của cơ quan nhà nước trong phạm vi bộ, ngành, địa phương trên môi trường mạng. Cơ quan, đơn vị thuộc bộ,...
Open sectionRight
Điều 6.
Điều 6. Các mức độ dịch vụ công trực tuyến Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến với 02 mức độ như sau: 1. Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: là dịch vụ đảm bảo cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được th...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 6. Các mức độ dịch vụ công trực tuyến
- Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến với 02 mức độ như sau:
- Dịch vụ công trực tuyến toàn trình:
- Điều 6. Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước
- 1. Cổng thông tin điện tử của bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương là kênh cung cấp thông tin chính thống, tập trung của cơ quan nhà...
- cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
Left
Điều 7.
Điều 7. Các chức năng hỗ trợ cơ bản của cổng thông tin điện tử 1. Hỗ trợ tìm kiếm, liên kết và lưu trữ thông tin a) Chức năng tra cứu, tìm kiếm thông tin cho phép tìm kiếm được đầy đủ và chính xác nội dung thông tin, tin, bài cần tìm hiện có theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân. b) Cung cấp đầy đủ, chính xác các đường liên kết đến cổng th...
Open sectionRight
Điều 7.
Điều 7. Quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân khi sử dụng dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp. 1. Khai thác thông tin, sử dụng các dịch vụ cung cấp trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp phù hợp với mức độ an toàn theo hình thức xác thực khi đăng nhập. 2. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về những thông tin kê khai, ch...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 7. Quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân khi sử dụng dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp.
- 1. Khai thác thông tin, sử dụng các dịch vụ cung cấp trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp phù hợp với mức độ an toàn theo hình thức xác thực khi đăng nhập.
- 2. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về những thông tin kê khai, chỉ sử dụng Cổng Dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp cho các mục đích hợp pháp và phải chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện bằng...
- Điều 7. Các chức năng hỗ trợ cơ bản của cổng thông tin điện tử
- 1. Hỗ trợ tìm kiếm, liên kết và lưu trữ thông tin
- a) Chức năng tra cứu, tìm kiếm thông tin cho phép tìm kiếm được đầy đủ và chính xác nội dung thông tin, tin, bài cần tìm hiện có theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân.
Left
Điều 8.
Điều 8. Tương tác với tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng 1. Cơ quan nhà nước ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số để cung cấp chức năng tương tác với tổ chức, cá nhân trên cổng thông tin điện tử, bao gồm: a) Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi trực tuyến gồm: cung cấp chức năng cho phép tổ chức, cá nhân gửi câu h...
Open sectionRight
Điều 8.
Điều 8. Đăng ký và đăng nhập tài khoản 1. Tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp thông qua tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử hoặc kết nối, tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia. 2. Tài khoản của công chức, viên chức, người...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 8. Đăng ký và đăng nhập tài khoản
- Tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp thông qua tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử ho...
- Tài khoản của công chức, viên chức, người được chuyển giao nhiệm vụ tiếp nhận TTHC (sau đây gọi tắt là người thực hiện TTHC) tham gia tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính Một cửa, dịch vụ công trực...
- Điều 8. Tương tác với tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng
- 1. Cơ quan nhà nước ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số để cung cấp chức năng tương tác với tổ chức, cá nhân trên cổng thông tin điện tử, bao gồm:
- a) Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi trực tuyến gồm:
Left
Điều 9.
Điều 9. Kết nối, chia sẻ thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng 1. Trường hợp cơ quan nhà nước triển khai nhiều kênh cung cấp thông tin trên môi trường mạng, các kênh này phải được kết nối, tích hợp để bảo đảm cung cấp thông tin đồng bộ với thông tin trên cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. 2. Các thông tin của cơ...
Open sectionRight
Điều 9.
Điều 9. Chuẩn bị và nộp hồ sơ điện tử thực hiện thủ tục hành chính 1. Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ điện tử, kê khai mẫu đơn, tờ khai điện tử theo yêu cầu của Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Đồng Tháp và tuân thủ theo Điều 9 của Nghị định số 45/2020/NĐ-CP. Trường hợp có yêu cầu riêng về hồ sơ điện tử của pháp luật chuyên ngành thì...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 9. Chuẩn bị và nộp hồ sơ điện tử thực hiện thủ tục hành chính
- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ điện tử, kê khai mẫu đơn, tờ khai điện tử theo yêu cầu của Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Đồng Tháp và tuân thủ theo Điều 9 của Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.
- Trường hợp có yêu cầu riêng về hồ sơ điện tử của pháp luật chuyên ngành thì thực hiện theo quy định của pháp luật chuyên ngành.
- Điều 9. Kết nối, chia sẻ thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
- Trường hợp cơ quan nhà nước triển khai nhiều kênh cung cấp thông tin trên môi trường mạng, các kênh này phải được kết nối, tích hợp để bảo đảm cung cấp thông tin đồng bộ với thông tin trên cổng thô...
- Các thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng được lưu trữ dưới dạng máy có thể đọc được và chia sẻ dưới dạng dịch vụ web, giao diện lập trình ứng dụng hoặc các hình thức phổ biến khác để...
Left
Điều 10.
Điều 10. Quản lý, giám sát cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng 1. Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát và đánh giá việc cung cấp thông tin của các cơ quan, đơn vị trực thuộc trên môi trường mạng để bảo đả...
Open sectionRight
Điều 10.
Điều 10. Yêu cầu cấp bản sao điện tử có giá trị pháp lý Trường hợp các giấy tờ, tài liệu chưa được số hóa và lưu trữ trên Kho dữ liệu tổ chức cá nhân của Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh hoặc kho dữ liệu tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia đã được tích hợp với Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh, tùy the...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 10. Yêu cầu cấp bản sao điện tử có giá trị pháp lý
- Trường hợp các giấy tờ, tài liệu chưa được số hóa và lưu trữ trên Kho dữ liệu tổ chức cá nhân của Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh hoặc kho dữ liệu tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ côn...
- Việc yêu cầu cấp bản sao điện tử của tổ chức, cá nhân và việc thực hiện cấp bản sao điện tử của cơ quan có thẩm quyền có thể thực hiện trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh và phải tuân...
- Điều 10. Quản lý, giám sát cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
- Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát và đánh giá việc cung cấp thông tin của các cơ quan,...
- Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương kết nối với Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cu...
Left
Chương III
Chương III CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG
Open sectionRight
CHƯƠNG III
CHƯƠNG III QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH ĐỒNG THÁP
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH ĐỒNG THÁP
- CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG
Left
Điều 11.
Điều 11. Các mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến 1. Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 02 mức độ như sau: a) Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả k...
Open sectionRight
Điều 11.
Điều 11. Tra cứu và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp 1. Sau khi nộp hồ sơ, tổ chức, cá nhân có thể tra cứu và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ thông qua chức năng tra cứu hồ sơ tại giao diện trang chủ của Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp. 2. Ngoài ra, tổ chức, cá nhân có thể đăng...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 11. Tra cứu và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp
- 1. Sau khi nộp hồ sơ, tổ chức, cá nhân có thể tra cứu và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ thông qua chức năng tra cứu hồ sơ tại giao diện trang chủ của Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp.
- Ngoài ra, tổ chức, cá nhân có thể đăng nhập vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh để kiểm tra việc tiếp nhận, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, thực hiện yêu cầu bổ sung hồ sơ khi có yêu...
- Điều 11. Các mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- 1. Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 02 mức độ như sau:
- a) Dịch vụ công trực tuyến toàn trình:
Left
Điều 12.
Điều 12. Danh mục dịch vụ công trực tuyến 1. Danh mục và thông tin của các dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, đồng bộ và đăng tải trên Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh. 2. Các dịch vụ công trực tuyến phải được tổ chức, phân loại theo đối tượng sử dụng (tổ chức, cá nhân), theo...
Open sectionRight
Điều 12
Điều 12 . Quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh 1. Tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính: Sau khi thực hiện các bước kiểm tra hồ sơ đảm bảo đủ điều kiện tiếp nhận theo quy định về TTHC theo Quyết định công bố của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp,...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 12 . Quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh
- 1. Tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính:
- Sau khi thực hiện các bước kiểm tra hồ sơ đảm bảo đủ điều kiện tiếp nhận theo quy định về TTHC theo Quyết định công bố của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp, công chức, viên chức, người được giao tiếp n...
- Điều 12. Danh mục dịch vụ công trực tuyến
- 1. Danh mục và thông tin của các dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, đồng bộ và đăng tải trên Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh.
- 2. Các dịch vụ công trực tuyến phải được tổ chức, phân loại theo đối tượng sử dụng (tổ chức, cá nhân), theo nhóm dịch vụ (theo chủ đề), theo mức độ và cơ quan thực hiện để thuận tiện cho việc tìm k...
Left
Điều 13.
Điều 13. Kênh cung cấp dịch vụ công trực tuyến 1. Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh là thành phần của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh, cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các cấp cho tổ chức, cá nhân...
Open sectionRight
Điều 13.
Điều 13. Sửa đổi, bổ sung thông tin hồ sơ điện tử thực hiện thủ tục hành chính 1. Tổ chức, cá nhân thực hiện sửa đổi, bổ sung thành phần hồ sơ trên Cổng dịch vụ công của tỉnh Đồng Tháp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. 2. Hình thức sửa đổi, bổ sung hồ sơ điện tử: Tạo lập thông tin sửa đổi, bổ sung thông tin sửa đổi theo chức năng...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 13. Sửa đổi, bổ sung thông tin hồ sơ điện tử thực hiện thủ tục hành chính
- 1. Tổ chức, cá nhân thực hiện sửa đổi, bổ sung thành phần hồ sơ trên Cổng dịch vụ công của tỉnh Đồng Tháp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- 2. Hình thức sửa đổi, bổ sung hồ sơ điện tử:
- Điều 13. Kênh cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh là thành phần của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh, cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của b...
- 2. Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh phải bảo đảm các yêu cầu:
Left
Điều 14.
Điều 14. Các yêu cầu kỹ thuật cung cấp dịch vụ công trực tuyến 1. Việc thiết kế, xây dựng, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến tuân thủ các quy chuẩn, quy định kỹ thuật đối với các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến và đáp ứng nhu cầu của tổ chức, cá nhân, hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận, sử dụng sản phẩm, dịch vụ th...
Open sectionRight
Điều 14.
Điều 14. Thanh toán phí, lệ phí 1. Tổ chức, cá nhân có thể thanh toán phí, lệ phí, thuế và các nghĩa vụ tài chính khác (nếu có) trong giải quyết thủ tục hành chính thông qua chức năng thanh toán trực tuyến trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh đã được tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia theo hướng dẫn trên hệ thống hoặc...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 14. Thanh toán phí, lệ phí
- Tổ chức, cá nhân có thể thanh toán phí, lệ phí, thuế và các nghĩa vụ tài chính khác (nếu có) trong giải quyết thủ tục hành chính thông qua chức năng thanh toán trực tuyến trên Hệ thống Thông tin gi...
- 2. Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính
- Điều 14. Các yêu cầu kỹ thuật cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- Việc thiết kế, xây dựng, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến tuân thủ các quy chuẩn, quy định kỹ thuật đối với các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến và đáp ứng nhu cầu của tổ chứ...
- 2. Hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng phải có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, an toàn, bảo mật, lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm.
Left
Điều 15.
Điều 15. Trách nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến 1. Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm: a) Cải cách mô hình tổ chức, quy trình công việc để có thể ứng dụng tối đa công nghệ thông tin, công nghệ số trong hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng. b) Đối xử công bằng, không phân bi...
Open sectionRight
Điều 15.
Điều 15. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp 1. Các cơ quan giải quyết TTHC có trách nhiệm rà soát, đánh giá sự phù hợp của TTHC và các quy định có liên quan đến TTHC với triển khai dịch vụ công trực tuyến gửi Văn phòng UBND Tỉnh xem xét, thẩm định, trình Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 15. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp
- 1. Các cơ quan giải quyết TTHC có trách nhiệm rà soát, đánh giá sự phù hợp của TTHC và các quy định có liên quan đến TTHC với triển khai dịch vụ công trực tuyến gửi Văn phòng UBND Tỉnh xem xét, thẩ...
- Triển khai cập nhật thành phần, quy trình giải quyết và tổ chức cung cấp các dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh ngay khi quyết định có hiệu lực thi hành.
- Điều 15. Trách nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- 1. Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm:
- a) Cải cách mô hình tổ chức, quy trình công việc để có thể ứng dụng tối đa công nghệ thông tin, công nghệ số trong hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng.
Left
Điều 16.
Điều 16. Giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến 1. Việc quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước phải được thực hiện tự động hóa bằng hệ thống thông tin với từng dịch vụ công trực tuyến, từng chủ thể tham gia giao dịch, từng bước thực hiện dịch vụ...
Open sectionRight
Điều 16.
Điều 16. Rà soát, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính Căn cứ trên danh mục TTHC được công bố theo Quyết định của UBND tỉnh Đồng Tháp, Văn phòng UBND Tỉnh hướng dẫn các cơ quan giải quyết TTHC tiến hành rà soát quy trình thực hiện TTHC và đề xuất cơ quan có thẩm quyền tái cấu trúc quy trình TTHC nhằm cắt giảm TTHC, giảm hồ sơ giấy...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 16. Rà soát, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính
- Căn cứ trên danh mục TTHC được công bố theo Quyết định của UBND tỉnh Đồng Tháp, Văn phòng UBND Tỉnh hướng dẫn các cơ quan giải quyết TTHC tiến hành rà soát quy trình thực hiện TTHC và đề xuất cơ qu...
- giảm các bước phải xử lý trực tiếp hoặc thủ công của cơ quan trong quá trình giải quyết TTHC. Tiến hành hoàn thiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử ngay sau khi tái cấu trúc quy trình để cung cấ...
- Điều 16. Giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến
- Việc quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước phải được thực hiện tự động hóa bằng hệ thống thông tin với từng dịch vụ công trực tuyến,...
- 2. Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng hướng dẫn kỹ thuật chi tiết về công cụ đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước
Left
Chương IV
Chương IV BẢO ĐẢM HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP THÔNG TIN VÀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG
Open sectionRight
CHƯƠNG IV
CHƯƠNG IV QUẢN LÝ, VẬN HÀNH VỀ MẶT KỸ THUẬT TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT TTHC TỈNH ĐỒNG THÁP
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- QUẢN LÝ, VẬN HÀNH VỀ MẶT KỸ THUẬT TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT TTHC TỈNH ĐỒNG THÁP
- BẢO ĐẢM HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP THÔNG TIN VÀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG
Left
Mục 1. BẢO ĐẢM NHÂN LỰC
Mục 1. BẢO ĐẢM NHÂN LỰC
Open sectionNo right-side match.
No reliable target section was aligned in the comparison document.
Left
Điều 17.
Điều 17. Nhân lực biên tập cổng thông tin điện tử Cơ quan nhà nước có trách nhiệm phân công, bố trí đủ nhân lực biên tập cổng thông tin điện tử để tiếp nhận, xử lý, biên tập, cập nhật thông tin, bảo đảm hoạt động của cổng thông tin điện tử theo quy định của pháp luật.
Open sectionRight
Điều 17.
Điều 17. Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân 1. Tổ chức, cá nhân khi có đăng nhập vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh thì được cung cấp một Kho dữ liệu điện tử tại Hệ thống này và được tích hợp với Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân tại Cổng dịch vụ công quốc gia. 2. Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nh...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 17. Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân
- Tổ chức, cá nhân khi có đăng nhập vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh thì được cung cấp một Kho dữ liệu điện tử tại Hệ thống này và được tích hợp với Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ...
- 2. Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh cung cấp các nội dung:
- Điều 17. Nhân lực biên tập cổng thông tin điện tử
- Cơ quan nhà nước có trách nhiệm phân công, bố trí đủ nhân lực biên tập cổng thông tin điện tử để tiếp nhận, xử lý, biên tập, cập nhật thông tin, bảo đảm hoạt động của cổng thông tin điện tử theo qu...
Left
Điều 18.
Điều 18. Nhân lực quản trị kỹ thuật Cơ quan nhà nước có trách nhiệm bố trí đủ nhân lực chuyên môn để quản trị cổng thông tin điện tử, cổng dịch vụ công và các hệ thống cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến khác theo quy định của pháp luật.
Open sectionRight
Điều 18
Điều 18: Lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử và chuyển đổi hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử ra văn bản giấy. Lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử và chuyển đổi hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử ra văn bản giấy thực hiện theo quy định tại Điều 17 và...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 18: Lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử và chuyển đổi hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử ra văn bản giấy.
- Lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử và chuyển đổi hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử ra văn bản giấy thực hiện theo quy định tại Điều 17 và Điều 18 của Ng...
- Điều 18. Nhân lực quản trị kỹ thuật
- Cơ quan nhà nước có trách nhiệm bố trí đủ nhân lực chuyên môn để quản trị cổng thông tin điện tử, cổng dịch vụ công và các hệ thống cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến khác theo quy định củ...
Left
Điều 19.
Điều 19. Bồi dưỡng nhân lực Cơ quan nhà nước có trách nhiệm bồi dưỡng nhân lực về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với lĩnh vực đảm nhiệm để bảo đảm phục vụ hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.
Open sectionRight
Điều 19.
Điều 19. Đánh giá sự hài lòng của người dùng trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến 1. Việc đánh giá sự hài lòng trong giải quyết TTHC được thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp, bao gồm các nội dung: a) Đánh giá tổng thể dịch vụ; b) Đánh giá chi tiết dịch vụ bao gồm mức độ thực...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 19. Đánh giá sự hài lòng của người dùng trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- 1. Việc đánh giá sự hài lòng trong giải quyết TTHC được thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp, bao gồm các nội dung:
- a) Đánh giá tổng thể dịch vụ;
- Điều 19. Bồi dưỡng nhân lực
- Cơ quan nhà nước có trách nhiệm bồi dưỡng nhân lực về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với lĩnh vực đảm nhiệm để bảo đảm phục vụ hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ...
Left
Mục 2. BẢO ĐẢM KINH PHÍ
Mục 2. BẢO ĐẢM KINH PHÍ
Open sectionNo right-side match.
No reliable target section was aligned in the comparison document.
Left
Điều 20.
Điều 20. Kinh phí duy trì và phát triển các hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng 1. Kinh phí duy trì và phát triển các hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng được bảo đảm từ các nguồn: a) Ngân sách nhà nước: - Kinh ph...
Open sectionRight
Điều 20.
Điều 20. Quản lý tài khoản quản trị 1. Tài khoản quản trị cấp cao của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý là tài khoản quản trị cao nhất có thể thực hiện tất cả các cấu hình, quản lý tất cả các chức năng, phân quyền tài khoản cho các đơn vị, địa phương; thu hồi quyền của người sử dụ...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 20. Quản lý tài khoản quản trị
- 1. Tài khoản quản trị cấp cao của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý là tài khoản quản trị cao nhất có thể thực hiện tất cả các cấu hình, quản...
- thu hồi quyền của người sử dụng trong trường hợp cán bộ, công chức, viên chức chuyển công tác hoặc không tiếp tục tham gia thực hiện quản trị, xử lý nghiệp vụ.
- Điều 20. Kinh phí duy trì và phát triển các hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
- 1. Kinh phí duy trì và phát triển các hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng được bảo đảm từ các nguồn:
- a) Ngân sách nhà nước:
Left
Điều 21.
Điều 21. Kinh phí bảo đảm cơ sở hạ tầng và an toàn thông tin 1. Căn cứ vào nhu cầu thực tế, đơn vị được giao quản trị, vận hành được trang bị đầy đủ hệ thống máy chủ, đường truyền và các thiết bị cần thiết khác để bảo đảm lưu trữ, khai thác, bảo mật, bảo đảm an toàn thông tin mạng phục vụ hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công tr...
Open sectionRight
Điều 21.
Điều 21. Quy trình, cách thức hỗ trợ, xử lý sự số dành cho cơ quan thực hiện thủ tục hành chính trên phân hệ giải quyết thủ tục hành chính và phần mềm nghiệp vụ. 1. Các yêu cầu hỗ trợ, xử lý sự cố được xử lý trong không quá 8 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, đề nghị của các cơ quan, đơn vị. Đối với các đề nghị hỗ trợ, yêu cầu...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 21. Quy trình, cách thức hỗ trợ, xử lý sự số dành cho cơ quan thực hiện thủ tục hành chính trên phân hệ giải quyết thủ tục hành chính và phần mềm nghiệp vụ.
- Các yêu cầu hỗ trợ, xử lý sự cố được xử lý trong không quá 8 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, đề nghị của các cơ quan, đơn vị.
- Đối với các đề nghị hỗ trợ, yêu cầu khắc phục sự cố phức tạp, thông tin về thời gian hoàn thành hỗ trợ, khắc phục sự cố được thông báo đến các đơn vị, địa phương bằng các hình thức kịp thời nhất.
- Điều 21. Kinh phí bảo đảm cơ sở hạ tầng và an toàn thông tin
- Căn cứ vào nhu cầu thực tế, đơn vị được giao quản trị, vận hành được trang bị đầy đủ hệ thống máy chủ, đường truyền và các thiết bị cần thiết khác để bảo đảm lưu trữ, khai thác, bảo mật, bảo đảm an...
- 2. Định kỳ theo giai đoạn, hằng năm, đơn vị được giao quản trị, vận hành xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp các hệ thống cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến
Left
Điều 22.
Điều 22. Kinh phí tạo lập thông tin và chi trả nhuận bút, cung cấp thông tin 1. Chế độ thù lao, nhuận bút cho việc cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên cổng thông tin điện tử và các kênh cung cấp khác thực hiện theo quy định về chế độ nhuận bút trong lĩnh vực báo chí, xuất bản. 2. Mức chi cho việc tạo lập, chuyển đổi và số hóa...
Open sectionRight
Điều 22.
Điều 22. Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố dành cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp Tổ chức, cá nhân đề nghị hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình thao tác, sử dụng các chức năng, thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp thông gia qua các hình thức: Tổng đài hỗ trợ...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 22. Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố dành cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp
- Tổ chức, cá nhân đề nghị hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình thao tác, sử dụng các chức năng, thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp thông gia qua các hình thức:
- Tổng đài hỗ trợ và thư điện tử được công bố trên Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp.
- Điều 22. Kinh phí tạo lập thông tin và chi trả nhuận bút, cung cấp thông tin
- 1. Chế độ thù lao, nhuận bút cho việc cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên cổng thông tin điện tử và các kênh cung cấp khác thực hiện theo quy định về chế độ nhuận bút trong lĩnh vực báo ch...
- 2. Mức chi cho việc tạo lập, chuyển đổi và số hóa thông tin trên cổng thông tin điện tử và các kênh cung cấp khác thực hiện theo hướng dẫn của Bộ Tài chính về mức chi tạo lập thông tin điện tử.
Left
Mục 3. BẢO ĐẢM HẠ TẦNG KỸ THUẬT
Mục 3. BẢO ĐẢM HẠ TẦNG KỸ THUẬT
Open sectionNo right-side match.
No reliable target section was aligned in the comparison document.
Left
Điều 23.
Điều 23. Bảo đảm tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật 1. Cơ quan nhà nước tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn, hướng dẫn kỹ thuật để cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng. 2. Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng và ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn, hướng dẫn kỹ thuật để cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến...
Open sectionRight
Điều 23.
Điều 23. Phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp Chức năng phản ánh kiến nghị trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh được tích hợp, dùng chung với Hệ thống phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống vận hành của Tổng đài 1022 tỉnh Đồng Tháp.
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 23. Phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đồng Tháp
- Chức năng phản ánh kiến nghị trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh được tích hợp, dùng chung với Hệ thống phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống vận hành của Tổn...
- Điều 23. Bảo đảm tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật
- 1. Cơ quan nhà nước tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn, hướng dẫn kỹ thuật để cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng.
- 2. Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng và ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn, hướng dẫn kỹ thuật để cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.
Left
Điều 24.
Điều 24. Bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến 1. Các kênh cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến và các hệ thống thông tin liên quan của cơ quan nhà nước phải được thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng để bảo đảm hoạt động tin cậy, liên tục. 2. Hằng năm, các kênh cung cấp thông tin và dịch...
Open sectionRight
Điều 24.
Điều 24. Quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Quy định quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thực hiện theo quy định tại Chương VI Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg; quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 24. Quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính
- Quy định quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thực hiện theo quy định tại Chương VI Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg
- quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Tổng đài Thông tin dịch vụ công 1022 thực hiện theo Quyết định số 1455/QĐ-UBND-HC ngày 02/12/2019 của Chủ tịch Uỷ ban nhân dâ...
- Điều 24. Bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến
- 1. Các kênh cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến và các hệ thống thông tin liên quan của cơ quan nhà nước phải được thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng để bảo đảm hoạt động tin cậy, liên tục.
- 2. Hằng năm, các kênh cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến và các hệ thống thông tin liên quan của cơ quan nhà nước phải được rà soát, có phương án nâng cấp, chỉnh sửa đáp ứng nhu cầu thực...
Left
Điều 25.
Điều 25. Bảo đảm hạ tầng kỹ thuật 1. Cơ quan nhà nước thực hiện đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật hoặc thuê dịch vụ từ nhà cung cấp bên ngoài để bảo đảm cho hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến hiệu quả và tiết kiệm chi phí. 2. Cơ quan nhà nước có trách nhiệm trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho việc t...
Open sectionRight
Điều 25.
Điều 25. Công khai kết quả xử lý phản ánh kiến nghị của cơ quan, đơn vị, địa phương. Các phản ánh kiến nghị và kết quả xử lý thuộc thẩm quyền xử lý của cơ quan chức năng tỉnh Đồng Tháp từ Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh, Tổng đài thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh Đồng Tháp, Cổng dịch vụ công quốc gia đều được công khai trên...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 25. Công khai kết quả xử lý phản ánh kiến nghị của cơ quan, đơn vị, địa phương.
- Các phản ánh kiến nghị và kết quả xử lý thuộc thẩm quyền xử lý của cơ quan chức năng tỉnh Đồng Tháp từ Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của Tỉnh, Tổng đài thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh Đồng Th...
- Điều 25. Bảo đảm hạ tầng kỹ thuật
- 1. Cơ quan nhà nước thực hiện đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật hoặc thuê dịch vụ từ nhà cung cấp bên ngoài để bảo đảm cho hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến hiệu quả và tiết ki...
- Cơ quan nhà nước có trách nhiệm trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho việc thu thập, xử lý và cập nhật thông tin cho các kênh cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi t...
Left
Điều 26.
Điều 26. Bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng Cơ quan nhà nước có trách nhiệm cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng bảo đảm các yêu cầu sau đây: 1. Bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ thông tin cá nhân và bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo quy định của pháp luật về an toàn thông tin, an ninh mạng. 2....
Open sectionRight
Điều 26.
Điều 26. Trách nhiệm của Văn phòng UBND Tỉnh 1. Tham gia quản lý, vận hành, hướng dẫn khai thác các tính năng, chức năng của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Tỉnh. 2. Theo dõi việc kết nối, liên thông, tích hợp, chia sẻ dữ liệu về giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trên địa bàn tỉnh báo cáo Ủy ban nhâ...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 26. Trách nhiệm của Văn phòng UBND Tỉnh
- 1. Tham gia quản lý, vận hành, hướng dẫn khai thác các tính năng, chức năng của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Tỉnh.
- 2. Theo dõi việc kết nối, liên thông, tích hợp, chia sẻ dữ liệu về giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trên địa bàn tỉnh báo cáo Ủy ban nhân dân Tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Tỉn...
- Điều 26. Bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng
- Cơ quan nhà nước có trách nhiệm cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng bảo đảm các yêu cầu sau đây:
- 1. Bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ thông tin cá nhân và bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo quy định của pháp luật về an toàn thông tin, an ninh mạng.
Left
Chương V
Chương V TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Open sectionRight
CHƯƠNG V
CHƯƠNG V TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH ĐỒNG THÁP
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ TRÊN HỆ THỐNG
- THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH ĐỒNG THÁP
- TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Left
Điều 27.
Điều 27. Trách nhiệm của Bộ Thông tin và Truyền thông 1. Thực hiện các nhiệm vụ được giao tại các Điều 5, Điều 6, Điều 10, Điều 11, Điều 13, Điều 16, Điều 23 của Nghị định này. 2. Xây dựng các nền tảng, công cụ kỹ thuật tạo điều kiện cho các cơ quan nhà nước cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng theo nhiệm...
Open sectionRight
Điều 27.
Điều 27. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông 1. Chịu trách nhiệm quản lý chung về mặt kỹ thuật đối với Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan, đảm bảo phần mềm, hạ tầng công nghệ thông tin đáp ứng tốt việc vận hành hệ thống, đảm bảo hoạt động ổn định 24 giờ/ngày. 2. Tham mưu kế hoạch...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Chịu trách nhiệm quản lý chung về mặt kỹ thuật đối với Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan, đảm bảo phần mềm, hạ tầng công nghệ thông tin đáp ứng tốt...
- Tham mưu kế hoạch chỉnh sửa, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống đảm bảo tính ổn định nhằm đáp ứng nhu cầu công việc của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh, triển khai các giải pháp về mặt kỹ thuật...
- 3. Tổ chức chỉ đạo tuyên truyền chung trên các phương tiện thông tin đại chúng, trên cổng thông tin điện tử về các hoạt động và cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên hệ thống.
- 1. Thực hiện các nhiệm vụ được giao tại các Điều 5, Điều 6, Điều 10, Điều 11, Điều 13, Điều 16, Điều 23 của Nghị định này.
- 2. Xây dựng các nền tảng, công cụ kỹ thuật tạo điều kiện cho các cơ quan nhà nước cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng theo nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính ph...
- 3. Kiểm tra, đánh giá hiệu quả, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật trong cung cấp thông tin và triển khai dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước; tổng hợp báo cáo Thủ tướng Chính phủ.
Left
Điều 28.
Điều 28. Trách nhiệm của Văn phòng Chính phủ 1. Thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Điều 11 của Nghị định này. 2. Phát triển, vận hành và duy trì Cổng thông tin điện tử Chính phủ theo quy định tại khoản 2, khoản 3 Điều 6 của Nghị định này. 3. Quy định, hướng dẫn việc chuẩn hóa danh mục dịch vụ công trực tuyến các cấp và thống nhất trê...
Open sectionRight
Điều 28.
Điều 28. Trách nhiệm của Kho bạc nhà nước tỉnh Đồng Tháp 1. Chỉ đạo Kho bạc nhà nước cấp huyện hướng dẫn quy trình thủ tục nộp, đối soát phí, lệ phí TTHC đối với thanh toán không dùng tiền mặt cho các đơn vị theo đúng quy định hiện hành; tổ chức thực hiện tốt việc theo dõi thanh toán, quyết toán bằng phương thức giao dịch điện tử đối v...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- 1. Chỉ đạo Kho bạc nhà nước cấp huyện hướng dẫn quy trình thủ tục nộp, đối soát phí, lệ phí TTHC đối với thanh toán không dùng tiền mặt cho các đơn vị theo đúng quy định hiện hành
- tổ chức thực hiện tốt việc theo dõi thanh toán, quyết toán bằng phương thức giao dịch điện tử đối với việc nộp phí, lệ phí TTHC.
- Phối hợp với cơ quan thuế, hải quan và các ngân hàng thương mại xử lý kịp thời, trao đổi thông tin dữ liệu và các vướng mắc trong việc truyền, nhận chứng từ thu, nộp Ngân sách Nhà nước đối với thu...
- 1. Thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Điều 11 của Nghị định này.
- 2. Phát triển, vận hành và duy trì Cổng thông tin điện tử Chính phủ theo quy định tại khoản 2, khoản 3 Điều 6 của Nghị định này.
- 3. Quy định, hướng dẫn việc chuẩn hóa danh mục dịch vụ công trực tuyến các cấp và thống nhất trên phạm vi toàn quốc.
- Left: Điều 28. Trách nhiệm của Văn phòng Chính phủ Right: Điều 28. Trách nhiệm của Kho bạc nhà nước tỉnh Đồng Tháp
Left
Điều 29.
Điều 29. Trách nhiệm của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương 1. Quản lý, giám sát và cải tiến chất lượng cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị trực thuộc. 2. Tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và hướng dẫn về cung cấp thông...
Open sectionRight
Điều 29.
Điều 29. Trách nhiệm của Ngân hàng nhà nước tỉnh Đồng Tháp 1. Chỉ đạo, tạo điều kiện để các chi nhánh ngân hàng thương mại triển khai các hình thức thanh toán trực tuyến nhằm cung ứng các dịch vụ thanh toán, giải pháp thanh toán nhanh chóng an toàn, thuận tiện trong thu phí, lệ phí thủ tục hành chính… 2. Chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Điều 29. Trách nhiệm của Ngân hàng nhà nước tỉnh Đồng Tháp
- Chỉ đạo, tạo điều kiện để các chi nhánh ngân hàng thương mại triển khai các hình thức thanh toán trực tuyến nhằm cung ứng các dịch vụ thanh toán, giải pháp thanh toán nhanh chóng an toàn, thuận tiệ...
- Chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng thương mại phối hợp với đơn vị có liên quan trên địa bàn cung cấp đầu mối cho Sở Thông tin và Truyền thông để phối hợp kiểm tra, xử lý các giao dịch thanh toán khi c...
- Điều 29. Trách nhiệm của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
- 1. Quản lý, giám sát và cải tiến chất lượng cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị trực thuộc.
- 2. Tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và hướng dẫn về cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng.
Left
Điều 30.
Điều 30. Hiệu lực thi hành 1. Nghị định này có hiệu lực thi hành từ ngày 15 tháng 8 năm 2022. 2. Nghị định này thay thế Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. 3. Đối vớ...
Open sectionRight
Điều 30.
Điều 30. Trách nhiệm của Sở Tài chính Sở Tài chính thẩm định dự toán kinh phí nhiệm vụ phát sinh, tham mưu Ủy ban nhân dân Tỉnh bố trí ngân sách Nhà nước để thực hiện phù hợp khả năng ngân sách và theo đúng quy định hiện hành; hướng dẫn, kiểm tra việc quản lý, sử dụng kinh phí thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Sở Tài chính thẩm định dự toán kinh phí nhiệm vụ phát sinh, tham mưu Ủy ban nhân dân Tỉnh bố trí ngân sách Nhà nước để thực hiện phù hợp khả năng ngân sách và theo đúng quy định hiện hành
- hướng dẫn, kiểm tra việc quản lý, sử dụng kinh phí thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
- 1. Nghị định này có hiệu lực thi hành từ ngày 15 tháng 8 năm 2022.
- Nghị định này thay thế Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông...
- 3. Đối với các trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước trực thuộc bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ
- Left: Điều 30. Hiệu lực thi hành Right: Điều 30. Trách nhiệm của Sở Tài chính
Left
Điều 31.
Điều 31. Trách nhiệm thi hành Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Nghị định này. Nơi nhận: - Ban Bí thư Trung ương Đảng; - Thủ tướng, các Phó Thủ tướng Chính...
Open sectionRight
Điều 31.
Điều 31. Trách nhiệm của các cơ quan khai thác, sử dụng hệ thống 1. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm chỉ đạo công chức, viên chức ứng dụng hệ thống vào xử lý thủ tục hành chính. Thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đánh giá tình hình xử lý hồ sơ hành chính tại cơ quan, đơn vị thông qua hệ thống nhằm kịp thời phát hiện, giải qu...
Open sectionThe aligned sections differ materially and likely need close article-by-article review.
- Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm chỉ đạo công chức, viên chức ứng dụng hệ thống vào xử lý thủ tục hành chính.
- Thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đánh giá tình hình xử lý hồ sơ hành chính tại cơ quan, đơn vị thông qua hệ thống nhằm kịp thời phát hiện, giải quyết các vướng mắc phát sinh.
- Bảo đảm 100% hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông phải được tiếp nhận, cập nhật tiến độ giải quyết, trả kết quả trên hệ thống theo đúng quy định.
- Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trá...
- - Ban Bí thư Trung ương Đảng;
- - Thủ tướng, các Phó Thủ tướng Chính phủ;
- Left: Điều 31. Trách nhiệm thi hành Right: Điều 31. Trách nhiệm của các cơ quan khai thác, sử dụng hệ thống
Unmatched right-side sections