HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 10/2025/NQ-HĐND Hà Nội, ngày 13 tháng 6 năm 202 5 NGHỊ QUYẾT

Hội đồng nhân dân Thành phố tán thành với Báo cáo số 13/BC-ĐGS ngày 11 tháng 6 năm 2025 của Đoàn giám sát của Hội đồng nhân dân Thành phố về kết quả giám sát về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán trên địa bàn thành phố Hà Nội từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay.
Hội đồng nhân dân Thành phố thống nhất đánh giá một số kết quả chủ yếu về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán trên địa bàn thành phố Hà Nội từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay như sau:
Từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay, Thành ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân Thành phố luôn quan tâm chỉ đạo sâu sát về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng kéo dài; cấp ủy và chính quyền các cấp Thành phố luôn xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ trọng tâm, quan trọng; thể hiện vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy đảng, chính quyền trong xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thực hiện tốt Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014, Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị, Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15 ngày 07/10/2022 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội; Kế hoạch số 308-KH/TU ngày 10/4/2025 của Ban Thường vụ Thành ủy thực hiện Kết luận số 107-KL/TW ngày 24/12/2024 của Bộ Chính trị; Chỉ thị số 07/CT-UBND ngày 24/4/2018 của Ủy ban nhân dân Thành phố; công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được quan tâm ngay từ khi phát sinh tại cơ sở, hạn chế tối đa việc phát sinh khiếu kiện đông người vượt cấp.
Qua giám sát cho thấy, chính quyền Thành phố đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn. Việc chỉ đạo thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo đã có hiệu lực pháp luật và các kết luận, kiến nghị của kiểm toán nhà nước được triển khai một cách đồng bộ, kết quả tiếp tục có nhiều chuyển biến tích cực. Các cấp các ngành đã quan tâm tập trung giải quyết các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài, nhất là các vụ đã có kết luận thanh tra của Thanh tra Chính phủ, Thanh tra các Bộ, Thanh tra Thành phố và thanh tra cấp huyện ban hành đảm bảo quy định của Luật. Bên cạnh đó một số vụ việc tập trung đông người khiếu kiện tại một số đơn vị cũng đã được Ủy ban nhân dân Thành phố chỉ đạo chính quyền các cấp Thành phố tập trung giải quyết kịp thời.
Trong giai đoạn 2021-2025, Kiểm toán Nhà nước đã thực hiện nhiều cuộc kiểm toán trên địa bàn Thành phố. Trên cơ sở các kết luận, kiến nghị của cơ quan kiểm toán, UBND Thành phố đã chỉ đạo các sở ngành, quận, huyện, các chủ đầu tư, đơn vị nghiêm túc khẩn trương thực hiện các kiến nghị của Kiểm toán Nhà nước thể hiện qua việc ban hành các văn bản đôn đốc, hướng dẫn tổ chức thực hiện nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; tổ chức họp kiểm điểm tiến độ, yêu cầu các đơn vị báo cáo giải trình cụ thể các tồn tại đảm bảo rõ người, rõ việc, rõ đầu mối; nhiều kiến nghị đã được giải quyết dứt điểm theo quy định; tổng hợp kết quả thực hiện kiến nghị gửi các cơ quan kiểm toán theo yêu cầu.
Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận giải quyết tố cáo có hiệu lực pháp luật và việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán của một số tập thể, địa phương, đơn vị của Thành phố còn một số hạn chế, thiếu quyết liệt, tỷ lệ hoàn thành chưa đạt mục tiêu đề ra, nhiều quyết định và kết luận tồn đọng qua nhiều thời kỳ là chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Thủ trưởng một số đơn vị còn thiếu quyết tâm chưa thực sự coi trọng đến công tác giải quyết đơn thư; việc bố trí nhân sự cán bộ, công chức thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý đơn còn hạn chế; công tác kiểm tra, theo dõi và tổ chức thực hiện các kết luận thanh tra ở một số đơn vị chưa thường xuyên, liên tục, chưa được quan tâm đúng mức nên có vụ việc kết quả thực hiện còn chậm, không đảm bảo thời gian. Một số đơn vị chưa quyết liệt triển khai việc thực hiện kiến nghị của kiểm toán nên một số kiến nghị còn kéo dài trong nhiều năm chưa thực hiện xong.

Hội đồng nhân dân Thành phố tán thành với đề nghị của Đoàn giám sát, yêu cầu Ủy ban nhân dân Thành phố chỉ đạo, tổ chức khắc phục các hạn chế và nghiêm túc thực hiện các kiến nghị của Đoàn giám sát đã nêu tại mục III.3

Tổ chức thực hiện
1. Giao Ủy ban nhân dân Thành phố tổ chức triển khai thực hiện Nghị quyết và báo cáo kết quả thực hiện tại các kỳ họp thường lệ cuối năm của Hội đồng nhân dân Thành phố.
2. Giao Thường trực Hội đồng nhân dân Thành phố, các Ban của Hội đồng nhân dân, các Tổ đại biểu và đại biểu Hội đồng nhân dân Thành phố giám sát thực hiện Nghị quyết.
3. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội phối hợp tuyên truyền, tham gia giám sát thực hiện Nghị quyết.
Nghị quyết này đã được Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội khóa XVI, Kỳ họp thứ 23 thông qua ngày 13 tháng 6 năm 2025./.
Nơi nhận:
Ủy ban Thường vụ Quốc hội;
Chính phủ;
Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội;
Ủy ban CTĐB của Quốc hội;
Văn phòng Quốc hội, Văn phòng Chính phủ;
Thanh tra Chính phủ;
Thường trực Thành ủy;
Đoàn Đại biểu QH TP Hà Nội;
TT HĐND, UBND, UBMTTQVN Thành phố;
Các Ban Đảng, Văn phòng TU;
Các Ban của HĐND Thành phố;
Đại biểu HĐND Thành phố;
Các Sở, ban, ngành Thành phố;
VP: Đoàn ĐBQH&HĐND, UBND TP;
TT HĐND, UBND các quận, huyện, thị xã;
Trang TTĐT của Đoàn ĐBQH&HĐND TP;
Trung tâm TT, DL&CNS Thành phố;
Lưu: VT.
CHỦ TỊCH
Nguyễn Ngọc Tuấn
FILE ĐƯỢC ĐÍNH KÈM THEO VĂN BẢN