QUYẾT ĐỊNH Về việc Ban hành Biểu mẫu báo cáo thống kê trong hoạt động bưu chính và chuyển phát thư BỘ TRƯỞNG BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG

Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Bưu chính, Vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, Giám đốc doanh nghiệp Bưu chính Việt Nam, Giám đốc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát thư chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.
MẪU SỐ 01:
(Ban hành kèm theo Quyết định số 58/2004/QĐ-BBCVT ngày 29 tháng 11 năm 2004 của Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông)
BÁO CÁO
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG BƯU CHÍNH NĂM ………
( Số liệu báo cáo tính từ ngày 01 tháng 01 đến ngày 31 tháng 12 của năm báo cáo)
1. BÁO CÁO TỔNG QUÁT
1.1 Lao động
Đơn vị: người
Tính chất lao động
Số lượng
Hợp đồng không xác định thời hạn
Hợp đồng từ 1 đến 3 năm
Hợp đồng dưới 1 năm
Tổng số
Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế toán trưởng của Doanh nghiệp Bưu chính Việt Nam thống kê vào mục Hợp đồng không xác định thời hạn
1.2 Một số chỉ tiêu tài chính
Phân loại
Đơn vị (triệu đồng)
Tổng doanh thu: - Tổng doanh thu phát sinh
Tổng doanh thu sau phân chia
Tổng chi phí
Tổng doanh thu sau phân chia - (trừ) Tổng chi phí
Tổng vốn đầu tư thực hiện
Giá trị TSCĐ tăng bằng nguồn vốn đầu tư trong năm
Tổng nguyên giá TSCĐ cuối kỳ
Tổng số tiền nộp ngân sách: - Tổng số phải nộp
Tổng số đã nộp
2. MẠNG BƯU CHÍNH CÔNG CỘNG
2.1 Bưu cục, điểm phục vụ và thùng thư công cộng
Phân loại
Số lượng
Bưu cục giao dịch
Bưu cục ngoại dịch
Bưu cục cửa khẩu biên giới
Bưu cục có cung cấp dịch vụ tài chính :
+ Trong đó:
Bưu cục có cung cấp dịch vụ TKBĐ :
Đại lý dịch vụ bưu chính
Điểm Bưu điện - Văn hoá xã
Quầy giao dịch lưu động, kiốt
Thùng thư công cộng
B ưu cục có cung cấp dịch vụ tài chính là bưu cục cung cấp một hoặc cả hai dịch vụ: dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ tiết kiệm bưu điện.
2.2 Năng lực phục vụ
Khu vực
Số lượng bưu cục/số lượng điểm BĐVHX
Số xã có báo Nhân Dân trong ngày/tổng số xã
Bán kính phục vụ bình quân (km/điểm)
Số dân phục vụ
bình quân (người/điểm)
Thành thị
Nông thôn
Miền núi, hải đảo
Khu vực miền núi, xã đặc biệt khó khăn
2.3 Tình hình hoạt động trên mạng bưu chính công cộng
Khu vực
Số lần thu gom
Số lần đi phát
Thành thị
…/ngày
…/ngày
Nông thôn
…/tuần
…/tuần
Miền núi, hải đảo
…/tuần
…/tuần
Khu vực miền núi,
xã đặc biệt khó khăn
…/tuần
…/tuần
3. DỊCH VỤ
3.1 Dịch vụ bưu chính
3.1.1 Dịch vụ bưu chính cơ bản
Loại dịch vụ
Đi trong nước
Quốc tế
Đi
Đến
Sản
lượng
(cái/kg)
Doanh thu
(Tr. đ)
Chi phí
(Tr.đ)
Sản
lượng
(cái/kg)
Doanh thu
(Tr. đ)
Chi phí
(Tr. đ)
Sản
lượng
(cái/kg)
Doanh thu
(Tr.đ)
Chi phí
(Tr.đ)
Thư
DV Phổ cập
Thư ngoài phạm vi phổ cập
Ấn phẩm
Gói nhỏ
Học phẩm người mù
Bưu kiện
DV Phổ cập
BK ngoài phạm vi phổ cập
Tổng cộng
Cột sản lượng không tính tổng cộng
Doanh nghiệp báo cáo sản lượng theo cái hoặc kg hoặc theo cả cái và kg tùy theo dịch vụ cung cấp
3.1.2 Dịch vụ bưu chính cộng thêm (trừ các dịch vụ quy định tại 3.1.3 và 3.1.4)
Loại dịch vụ
Đi trong nước
Quốc tế
Đi
Đến
Sản lượng
(cái / kg)
Doanh thu
(Tr. đ)
Sản lượng
(cái / kg)
Doanh thu
(Tr.đ)
Sản lượng
(cái / kg)
Doanh thu
(Tr đ)
Bưu phẩm ghi số
Bưu phẩm khai giá
Bưu phẩm quảng cáo
Bưu phẩm lai ghép
Bưu phẩm chuyển phát nhanh
Bưu kiện khai giá
………
Tổng cộng
3.1.3 Dịch vụ bưu chính bắt buộc
Loại dịch vụ
Sản lượng
(cái/kg)
Doanh thu
(Tr.đ)
Chi phí
(Tr.đ)
Doanh thu - (trừ) chi phí
(Tr.đ)
A.
B.
…
Tổng cộng
3.1.4 Dịch vụ bưu chính dành riêng
Loại dịch vụ
Sản lượng
(cái/kg)
Doanh thu
(Tr.đ)
Chi phí
(Tr.đ)
Doanh thu - (trừ) chi phí
(Tr.đ)
3.2 Các nhiệm vụ công ích
Loại dịch vụ
Sản lượng
(cái/kg)
Doanh thu
(Tr.đ)
Chi phí
(Tr.đ)
Doanh thu - (trừ) chi phí
(Tr.đ)
A.
B.
…
Tổng cộng
3.3 Tem bưu chính
3.3.1 Sản xuất
Đơn vị: triệu con
Loại tem
Số lượng tem in
Số lượng tồn
Số lượng huỷ
Ghi chú
Đặc biệt
Phổ thông
Tem phổ thông không có phần báo cáo số lượng huỷ
Tem đặc biệt và tem phổ thông bao gồm cả ấn phẩm có in tem bưu chính
3.3.2 Kinh doanh tem
Loại tem
Sản lượng bán
Doanh thu
Ghi chú
Trong nước
Quốc tế
Trong nước
Quốc tế
Cước phí
Sưu tập
3.4 Các dịch vụ tài chính
3.4.1 Chuyển tiền
Loại
Sản lượng (cái)
Doanh số ( Tr.đ)
Doanh thu (Tr.đ)
Trong nước
Quốc tế đến
Trong nước
Quốc tế đến
Trong nước
Quốc tế đến
Thư chuyển tiền
Điện chuyển tiển
Chuyển tiền nhanh
Tổng cộng
3.4.2 Tiết kiệm bưu điện
Phân loại
Đơn vị
Số lượng sổ/thẻ
đã phát hành
đã tất toán
sổ/ thẻ
sổ/ thẻ
Tổng doanh số
Tr.đ
Tổng chi trả:- gốc
lãi
Tr.đ
Tổng doanh thu
Tr.đ
Tổng chi phí
Tr.đ
Tổng số tiền đã huy động cho Quỹ đầu tư quốc gia
Tr.đ
3.5 Các dịch vụ khác
3.5.1 Phát hành báo chí
Dịch vụ
Sản lượng
(tờ, cuốn)
Doanh thu
(Tr.đ)
Chi phí
( Tr.đ)
Doanh thu -(trừ) chi phí
(Tr.đ)
Phát hành báo chí
( trừ các loại báo công ích)
3.5.2 Đại lý chuyển phát thư cho các hãng chuyển phát nước ngoài
Đối tác
Đi
Đến
Sản lượng
(cái /kg)
Doanh thu phát sinh (Tr. đ)
Doanh thu h oa hồng ( Tr.đ)
Sản lượng
(cái / kg)
Doanh thu hoa hồng (Tr. đ)
A
B
……
Tổng cộng
3.5.3 Dịch vụ khác:
3.6 Tỉ lệ phần trăm doanh thu của các loại dịch vụ trên tổng doanh thu bưu chính
Dịch vụ bưu chính
%
Các nhiệm vụ công ích
%
Dịch vụ tài chính
%
Các dịch vụ khác
%
3.7 Chất lượng dịch vụ
3.7.1 Tỉ lệ dịch vụ đạt tiêu chuẩn/không đạt tiêu chuẩn:
Dịch vụ
Đạt tiêu chuẩn (%)
Không đạt tiêu chuẩn (%)
Ghi chú
Phổ cập (Theo tiêu chuẩn ngành do Bộ BCVT ban hành)
Thư
Bưu kiện
Dịch vụ khác (Theo tiêu chuẩn do doanh nghiệp công bố )
A.
B.
…
3.7.2 Nguyên nhân và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
3.8 Khiếu nại và bồi thường
Loại dịch vụ
Số khiếu nại
Số KN đã giải quyết
Số tiền đã bồi thường (Tr.đ)
Trong nước
Quốc tế
Trong nước
Quốc tế
Trong nước
Quốc tế
Bưu phẩm
Bưu kiện
Chuyển tiền
Tiết kiệm Bưu điện
Các dịch vụ khác
Tổng cộng
4. ĐĂNG KÝ DANH