ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HÀ NAM Số : 03/2014/CT- UBND CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Hà Nam , ngày 31 tháng 7 năm 2014 CHỈ THỊ Về việc thực hiện công khai, minh bạch thông tin trên cống thông tin điện tử phục vụ người dân và doanh nghiệp Thời gian qua, các Sở, Ban, ngành và Uỷ ban nhân dân các huyện, thành phố đã có nhiều cố gắng trong việc vận hành cổng thông tin điện tử (TTĐT), tạo nên kênh thông tin chính thống trên Internet, tập hợp, truyền tải và trao đổi thông tin trên các lĩnh vực, củng cố lòng tin trong nhân dân; phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền, góp phần tích cực phát triến kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, phần lớn các cơ quan chua cập nhật đầy đủ trên cổng TTĐT những thông tin hữu ích phục vụ người dân và doanh nghiệp như: Quy hoạch, chương trình dự án, quy định ưu đãi khuyến khích đầu tư, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp... Tần suất cập nhật thông tin trên cổng TTĐT của một số cơ quan chưa đảm bảo quy định; nhiều câu hỏi trên Chuyên mục Hỏi - Đáp còn tồn đọng, chất lượng trả lời câu hỏi của một số cơ quan chưa đảm bảo; việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 chưa hiệu quả, các doanh nghiệp còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận, trao đổi thông tin, ảnh hưởng đến thu hút đầu tư phát triến. Nguyên nhân chủ yếu của những tồn tại trên là do Thủ trưởng các cơ quan chưa quan tâm đúng mức, chưa coi việc công khai, minh bạch thông tin và trả lời Chuyên mục Hỏi - Đáp trên cổng TTĐT của cơ quan là nhiệm vụ bắt buộc; công tác chỉ đạo, điều hành chưa quyết liệt; cơ quan tham mưu về lĩnh vực này chưa kiểm tra, đôn đốc kịp thời việc thực hiện các quy định về cung cấp, cập nhật thông tin trên cổng TTĐT. Để khắc phục những tồn tại trên, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp kịp thời nắm bắt, trao đổi thông tin, tiết kiệm thời gian, chi phí, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, Uỷ ban nhân dân tỉnh chỉ thị: 1. Yêu cầu các Sở, Ban, ngành, Uỷ ban nhân dân các huyện, thành phố: a) Thực hiện công khai, minh bạch trên cổng TTĐT cơ quan các thông tin hữu ích phục vụ người dân và doanh nghiệp, như: Quy hoạch phát triến của ngành, địa phương; thông tin về các chương trình, dự án, danh mục dự án kêu gọi đầu tư; các dự án và kế hoạch đầu tư, đấu thầu, mua sắm công; văn bản quy phạm pháp luật và văn bản chỉ đạo, điều hành; quy định ưu đãi, khuyến khích đầu tư, cơ chế chính sách hỗ trợ doanh nghiệp; quy định chi tiết về thủ tục hành chính... Các thông tin được cập nhật tuân thủ theo đúng quy định tại Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang TTĐT hoặc cổng TTĐT của cơ quan nhà nước. b) Trả lời kịp thời, đầy đủ câu hỏi của tổ chức, cá nhân trên Chuyên mục Hỏi - Đáp trên cổng TTĐT của cơ quan theo đúng Quyết định số 18/2010/QĐ-UBND ngày 30 tháng 6 năm 2010 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy chê Quản lý, cung cấp và khai thác thông tin, dịch vụ trên cổng TTĐT tỉnh Hà Nam. c) Cung cấp và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, nhất là các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đã được đầu tư. 2. Sở Thông tin và Truyền thông a) Tổ chức tuyên truyền để người dân và doanh nghiệp chủ động tìm kiếm những thông tin hữu ích; tham gia Chuyên mục Hỏi - Đáp; thạm gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên cổng thông tin điện tử. b) Tăng cường tổ chức đào tạo, tập huấn nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ thông tin, quản trị cổng thông tin điện tử và an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, đặc biệt là đội ngũ quản trị mạng của các cơ quan. c) Theo dõi nắm bắt tình hình đầu tư phát triển hệ thống hạ tầng của các doanh nghiệp hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh, đề xuất các giải pháp phát triển hệ thống mạng lưới hạ tầng động bộ để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả đầu tư. d) Xây dựng kế hoạch nâng cấp cổng thông tin điện tử và bổ sung dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên cổng thông tin điện tử. e) Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc công khai, minh bạch thông tin trên Cổng thông tin điện tử của các cơ quan và tổng hợp kết quả thực hiện, đề xuất khen thưởng đối với tổ chức, cá nhân thực hiện tốt; xử lý kỷ luật đối với tổ chức, cá nhân chấp hành kém, kịp thời báo cáo ủy ban nhân dân tỉnh. Yêu cầu Thủ trưởng Sở, Ban, ngành và Chủ tịch Uỷ ban nhân dân các huyện, thành phố triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị này. Nơi nhận: - TTTU,' TT HĐND (để b/c); - Lãnh đạo UBND tỉnh; - Các Sở, Ban, ngành; - UBND các huyện, thành phố; - TT LTCB tỉnh; - Lưu: VT, GT. B/2014/CV65CT TM. ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CHỦ TỊCH Mai Tiến Dũng